Förhandlingsteknik

Om kursen

Vill du stärka din förmåga att navigera i förhandlingssituationer och uppnå framgångsrika affärsuppgörelser? Denna kurs i förhandlingsteknik ger dig insikter och verktyg för att effektivt förbereda och genomföra professionella förhandlingar. Genom praktiska övningar och verklighetsbaserade scenarier får du möjlighet att direkt tillämpa dina nya kunskaper i din yrkesroll.

Lär dig påverka förhandlingsprocessen för att skapa vinn-vinn-situationer där alla parter känner sig nöjda

Kursen fokuserar på att bygga en solid struktur för ditt förhandlingsbeteende och ger dig strategier för att hantera olika taktiker och beteenden som kan uppstå under förhandlingar.

Målgrupp

Kursen riktar sig till dig som arbetar som säljare, projektledare, Key Account Manager, inköpare eller chef och som har ansvar för att leda eller delta i affärsförhandlingar med stor påverkan på verksamheten.

Du lär dig

Efter kursen har du en ökad förståelse för hur en förhandling är uppbyggd, hur du förbereder dig på bästa sätt och hur du skapar ett professionellt bemötande i varje steg av processen. Du kommer kunna leda och påverka förhandlingen i önskad riktning med ett resultat som håller över tid.

Innehåll

• Förhandlingsprocessen 
  Så fungerar förhandlingens olika faser och hur du navigerar i dem.
• Planering och målsättning 
  Förberedelser inför förhandlingen med fokus på syfte, mål och strategi.
• Positionering 
  Identifiera och förstärk din förhandlingsposition utifrån tillgänglig information.
• Praktiska övningar 
  Genomför realistiska case och simuleringar för att träna dina färdigheter.
• Utforskande förhandling 
  Tekniker för att kartlägga motpartens behov och driva processen framåt.
• Förhandlingsstrategi 
  Så bygger du en strukturerad och taktisk plan.
• Hantera motpartens knep 
  Bemöt olika taktiker, inklusive press och manipulation.
• Avslut och överenskommelse 
  Metoder för att avsluta förhandlingen och säkra ett hållbart resultat.
• Maktbalans och hinder 
  Hantera maktspel, blockeringar och missbedömningar i förhandlingen.

Diplom

Efter avslutad kurs erhåller du ett diplom som bekräftar din kompetens inom förhandlingsteknik.