Effektiv förhandlingsteknik

Om kursen

Vill du bli en starkare förhandlare och uppnå bättre resultat i dina affärsuppgörelser? Den här kursen i effektiv förhandlingsteknik ger dig beprövade metoder för att förbereda, driva och avsluta förhandlingar med större självförtroende. Du får ta del av konkreta strategier för att hantera svåra motparter, genomskåda taktiska utspel och förhandla på ett sätt som leder till långsiktigt värdefulla överenskommelser.

Få verktygen som hjälper dig att förhandla smartare, säkrare och med bättre resultat

Kursen leds av en av Sveriges mest erfarna experter inom förhandling, som delar med sig av insikter från nästan fyra decennier av praktisk erfarenhet från både svenska och internationella förhandlingsbord.

Målgrupp

Kursen vänder sig till dig som regelbundet förhandlar i arbetet – oavsett om det handlar om försäljning, inköp, projektledning eller andra affärsrelationer. Du har viss erfarenhet sedan tidigare men vill utveckla ett mer metodiskt och resultatorienterat sätt att förhandla.

Du lär dig

Efter kursen har du fördjupad förståelse för hur du kan påverka utgången av förhandlingar, även i komplexa eller pressade situationer. Du vet hur du analyserar förhandlingsläget, bemöter tuffa utspel och styr samtalet i rätt riktning. Du lär dig också hur du kan hålla ett högre pris och samtidigt vinna motpartens respekt.

Innehåll

• Grunderna i förhandling 
  Vi inleder med att gå igenom hela förhandlingsförloppet och hur teorier kan omsättas i praktiska situationer. Du får även reflektera kring skillnaderna mellan att sälja och att förhandla.
• Idébaserad påverkan 
  Förstå hur du presenterar och säljer in idéer som en del av förhandlingen, särskilt när det handlar om att få gehör för nya lösningar.
• Förberedelser för framgång 
  Lär dig identifiera potentiella hinder innan de uppstår, analysera styrkeförhållanden korrekt och arbeta med checklistor anpassade efter olika typer av förhandlingar.
• Tekniker för att lyckas i praktiken 
  Strategier för att undvika låsta lägen, identifiera motpartens egentliga intressen och arbeta med olika former av värde i förhandlingen.
• Läsa och påverka förhandlingsutrymmet 
  Så analyserar du vilken rörelsefrihet som finns på andra sidan bordet och använder det till din fördel i förhandlingen.
• Eftergifter som engagerar 
  Upptäck hur du kan använda väl valda eftergifter som ett medel för att föra samtalet närmare ett avslut.
• Bygg relation och tillit 
  Metoder för att skapa förtroende, även när tiden är knapp eller när målen skiljer sig mycket åt. Inkluderar övningar för att träna på att bemöta olika beslutsmönster.
• Hantera samtalets sista del 
  När det är dags att avsluta förhandlingen får du lära dig hur du genomskådar taktikspel och håller fast vid dina argument, utan att riskera relationen. Träningsmoment ingår.
• Tio nyckelprinciper för professionell förhandling 
  Vi sammanfattar kursen med ett konkret ramverk av strategiska riktlinjer: från att förstå din position och undvika att förhandla om fasta åsikter, till hur du byter istället för att ge bort, och alltid har nya alternativ redo.