Allmänna villkor

Senast uppdaterad: 2024-12-16

Kursguiden AB, org.nr. 556649-6237 (”Kursguiden”) har fått godkännande från leverantören (”Leverantören”) att hantera bokningar via www.kursguiden.se ("Webbplatsen"). Dessa allmänna villkor (”Villkoren”) gäller mellan anmäld deltagare (”Kunden”) och Leverantören.

Bokning och bekräftelse

Efter genomförd bokning skickas en bokningsförfrågan till Leverantören. När Leverantören accepterat bokningen skickas en bekräftelse till Kunden. Detta sker inom 24 timmar, oftast snabbare.

Om bokning inte kan accepteras av Leverantören kommer Kunden att meddelas om detta, och om möjligt, erbjudas andra alternativ.

Kursens innehåll, tidpunkt, plats mm

Kursen som tillhandahålls av Leverantören kan äga rum på fysisk plats eller online, vilket framgår i samband med bokningen. På kursens bokningssida finns aktuella uppgifter om innehåll, kursledare, datum, tider, plats m.m. Leverantören förbehåller sig rätten att göra ändringar i innehåll, kursprogram samt byte av kursledare och kurslokal om förutsättningarna så kräver.

Betalning och betalningsvillkor

Bokningen är bindande och betalning sker mot faktura som skickas av Leverantören. Fakturering sker i samband med bokning. Betalningsvillkor är 30 dagar. Vid samtliga priser tillkommer mervärdesskatt om 25%.

Avbokning och överlåtelse av kursplats

Vid avbokning fram till 30 dagar före kursstart återbetalas hela kursavgiften. Exempel: Om kursstart är den 30 september är sista dag för kostnadsfri avbokning den 31 augusti.
Vid av-/ombokning 29–15 dagar före kursstart återbetalas 50 procent av kursavgiften
Vid av-/ombokning 14–0 dagar före kursstart återbetalas ingen kursavgift

Vid förhinder att delta går det, efter samråd med leverantören, att överlåta kursplatsen till annan person inom samma organisation.

Eventuell avbokning, ombokning eller överlåtelse av kursplats ska alltid ske skriftligt till Leverantören och blir giltig efter att Kunden har erhållit en bekräftelse från Leverantören.

Vid överlåtelse av kursplats till annan person skall även denne för egen del bekräfta att hen läst, förstått och godtar bundenhet till Villkoren samt att hen har tagit del av Kursguidens integritetsspolicy.

Inställd kurs

Om Leverantören tvingas ställa in kursen, t.ex. vid för få deltagare, ska alla inbetalda avgifter återbetalas. Ersättningar därutöver utbetalas ej.

Bokning som privatperson

Om bokning sker som privatperson har hen enligt lagen om distansavtal rätt att ångra sin anmälan inom 14 dagar. Har kursen redan påbörjats under ångerfristen kan en avgift tas ut för den del av kursen som redan har genomförts.

Behandling av personuppgifter

Läs mer om hur personuppgifter behandlas i Kursguidens Integritetspolicy.

Kontakt

Kursguiden AB
Orgnr: 556649-6237
E-post: kundtjanst@kursguiden.se
Tel: 08-50002525